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FAQ

Questions fréquentes

Nos données partent-elles dans le cloud ?

Non. Par défaut, tout fonctionne sur votre infrastructure, y compris l'IA. Aucune donnée n'est envoyée vers un service externe. Vous pouvez même couper l'accès à Internet.

L'IA fonctionne-t-elle sans Internet ?

Oui. La classification, l'extraction, les résumés, le copilote et la recherche sémantique s'appuient sur des modèles exécutés localement (Ollama). Les embeddings restent toujours locaux.

Le produit est-il multilingue ?

Oui : interface et documents en français, arabe et anglais, avec sens d'écriture RTL natif pour l'arabe. D'autres langues peuvent être ajoutées.

Peut-on l'installer sur notre propre infrastructure ?

Oui, c'est le mode nominal : déploiement on-premise, et air-gap si nécessaire. GeniusOffice ne dépend d'aucun service cloud pour ses fonctions cœur.

Comment la sécurité est-elle assurée ?

Antivirus au dépôt (ClamAV), chiffrement des secrets, audit inviolable par chaîne d'empreintes, contrôle d'accès fin (RBAC + ABAC), isolation multi-organisations par schéma, SBOM signé et sauvegarde/restauration testée.

Êtes-vous certifiés (SecNumCloud, ISO, NF…) ?

Franchement : pas encore. L'architecture est conçue pour ces exigences, et les audits (dont l'audit de sécurité par un auditeur agréé ANSI) et certifications se font avec les organismes compétents, au fil des premiers déploiements. Nous n'affichons aucun label que nous ne détenons pas.

Peut-on se connecter à notre annuaire (LDAP / Active Directory) ?

Oui. Connexion à LDAP/AD avec provisionnement à la volée et mappage des groupes vers les rôles, MFA (TOTP) et SSO OIDC en option.

Peut-on brancher un fournisseur d'IA cloud si on le souhaite ?

Oui, chaque organisation peut configurer son propre compte OpenAI ou Anthropic. Mais c'est un choix explicite : le défaut reste l'IA locale et souveraine.

Combien ça coûte ?

Le tarif dépend du périmètre (nombre d'organisations, modules, accompagnement). Contactez-nous pour une proposition adaptée.